|
Нашим потенциальным клиентам мы оказываем следующие бесплатные услуги: консультируем по возможности создания информационной системы исходя из условий заказчика и особенностях ее эксплуатации; помогаем в выборе оборудования для решения задач заказчика; консультируем по совместимости оборудования и расходных материалов, программного обеспечения и оборудования.
Нашим клиентам мы оказываем дополнительно к вышеперечисленным следующие услуги: консультируем по правильному использованию программного обеспечения и оборудования консультируем по вопросам оперативного и бухгалтерского учета выполняем пуско-наладочные работы инфирмационной системы проводим обучение персонала заказчика для работы с инфирмационной системой составление регламентов и инструкций выполняем работы по плановому и срочному обслуживанию информационной системы (программного обеспечения и/или оборудования) выполняем диагностику и мелкий ремонт оборудования (в нашем офисе или на территории клиента) выполняем изменения функционала информационной системы по требованиям клиента выполняем все необходимые действия для гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования.
Для наших постоянных и любимых клиентов мы расширяем время поддержки с 8:00 до 21:00 ежедневно.
|
Сервис и поддержка 
